產(chǎn)品說明書和使用說明書有什么不同【澤雅印刷】
1、定義不同
產(chǎn)品說明書:指的是以文體的方式對某產(chǎn)品進(jìn)行相對的詳細(xì)表述,比如產(chǎn)品的特性,生產(chǎn)地,主要成分,有效期等。其基本特點(diǎn)有真實(shí)性、科學(xué)性、條理性、通俗性和實(shí)用性。
使用說明書:是指產(chǎn)品的使用方法,使用步驟,使用范圍,如何操作該產(chǎn)品等。
2、內(nèi)容不同
產(chǎn)品說明書是介紹產(chǎn)品的特征、性能、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容的核心所在。常見主體有以下內(nèi)容:概述 、指標(biāo) 、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn) 、方法 、配套、事項(xiàng) 、保養(yǎng)、責(zé)任。
使用說明書內(nèi)容包括:
a.首先要對產(chǎn)品的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行闡述,包括使用安全及安裝安全。
b.對產(chǎn)品的操作說明進(jìn)行說明,最好是圖文并茂,或者在說明書內(nèi)放置視頻的地址。
c.產(chǎn)品的附件和備件有哪些,名稱和數(shù)量是多少。
d.產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)說明,產(chǎn)品的維修如何進(jìn)行,以及產(chǎn)品的保養(yǎng)內(nèi)容和保養(yǎng)周期。
產(chǎn)品說明主要是告訴消費(fèi)者所買的產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)品的大概的構(gòu)造,還有就是它的規(guī)格品牌,使用說明主要是告訴消費(fèi)者怎么來使用所買的產(chǎn)品,怎么保養(yǎng)產(chǎn)品和安全操作,還有售后服務(wù)指南。
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